出險報案
出現事故第一時間撥打保游網服務
熱線4001-882-892報案，提供出險人
的信息、事故經過、時間、地點等信息
1V1服務
保游網資深理賠顧問1V1協助處理理賠事宜
會同步建立微信群或添加微信；
重大事故傷殘案件，啟動綠色理賠通道
材料預審
治療結束，協助整理理賠所需材料
核對并預審材料是否各歸齊全
通過電子化方式在線申請理賠
結案賠付
理賠結案：會第一時間通知客戶
并且提供詳細理賠明細，協助客戶
進行理賠核算避免漏賠、少賠
一對一協助 便捷省心
微信在線對接；理賠專家1對1全程協助申請理賠；
5000元內3天賠付
標記支持“飛魚快賠”的產品，索賠金額在
5000元以內的理賠案件，責任無誤且資料齊
全，3個工作日內完成賠款；
結案明細 透明賠付
支持“飛魚快賠”的案件，由保游發送保險
公司結案賠付明細；
材料預審 高效服務
協助電子版理賠申請資料核對預審，保司收到后確認無誤后可立即審核結案，加快
理賠處理效率
核定結果 避免錯漏
依據保單條款及賠付標準，準確核定保障責任。針對理賠結果核算，避免因錯賠、
漏賠致使用戶合法權益受損；
理賠糾紛 專家協同
提供專業的理賠咨詢、法務、核保、醫學專家團隊快速協助，提供法律援助服務，
為用戶爭取最大權益；
服務人數：
12052
好評數：
100%
注冊會計師、稅務師
廣東法制盛邦律師事務所 律師
廣州市律師協會財務與資產管理委員會 委員
深耕保險、旅游、酒店、食品行業等法律業務
資格證號：14401201811065151
| 急性病案例 |
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保單號：104571366001782***** 被保人：劉*玲 性別：女 保費：1.9元 出險原因：急性腸胃炎 處理時間：1天 結案金額：1109.76元 |
| 大額身故案例 |
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保單號：104571366001667***** 被保人：周*華 性別：女 保費：48元 出險原因：自駕游交通事故身故 處理時間：15天 結案金額：70萬意外+20萬交通事故身故；合計賠付90萬 |
| 意外醫療 |
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保單號：104571366001740***** 被保人：張*生 性別：男 保費：10元 出險原因：意外騎馬摔傷 處理時間：4天 結案金額：14838.34元 |
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標志”飛魚快賠“保險5天內賠付；最快0.5個工作日賠付；60天未獲賠，保游先行墊付；
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